Actualul context socio-profesional grevat de condiţiile impuse de răspândirea noului tip de coronavirus, precum şi specificul activităţii curente al A.N.C. legat de relaţionarea cu petenţii, impun identificarea de noi soluţii pentru digitalizare a cât mai multor segmente de comunicare cu persoanele care fac apel la serviciile instituţiei noastre.
Pe acest fond, în perspectiva implementării unor noi platforme electronice de gestionare a solicitărilor în materie de cetăţenie, începând cu data de 23.11.2020, la nivelul structurilor A.N.C. și 30.11.2020 la nivelul MD/OC ale MAE, la depunerea dosarelor de acordare/redobândire a cetăţeniei române, toţi solicitanţii vor indica în mod obligatoriu, o adresă de poştă electronică, pe care şi-o vor asuma pe bază de semnătură, în vederea unor comunicări ulterioare pe marginea soluţionării dosarelor.