Secțiunea SOLVIT pe pagina web MAE.RO : accesează LINK
Secțiunea SOLVIT pe pagina EUROPA.EU : accesează LINK
Serviciul SOLVIT reprezintă un mecanism creat în anul 2002 de către COMISIA EUROPEANĂ și statele membre în domeniul Pieței interne, care se ocupă de problemele transfrontaliere între o întreprindere sau un cetățean, pe de o parte, și o autoritate publică, pe de alta, în cazul în care legislația UE a fost aplicată în mod necorespunzător.
Acest serviciu este oferit de administrația națională a fiecărui stat membru al Uniunii Europene, precum și a fiecărui stat din cadrul Spațiului Economic European – SEE (Norvegia, Islanda și Lichtenstein) prin intermediul unor centre denumite ”Centre SOLVIT”. Aceste centre formează rețeaua SOLVIT și sunt conectate prin intermediul unei baze de date on-line, aflată sub coordonarea și supravegherea Comisiei Europene.
Centrele SOLVIT își desfășoară activitatea în baza Recomandării Comisiei Europene C(2013) 5869 final din data de 17.09.2013 privind principiile care guvernează SOLVIT. Centrele se pot implica în rezolvarea plângerilor provenite atât din partea cetățenilor, cât și a întreprinderilor, prin furnizarea unor soluții pragmatice pentru problemele prezentate, într-un termen de 10 săptămâni. Serviciul SOLVIT este gratuit.
Domeniile de intervenție sunt variate și privesc toate problemele pieței interne, precum: coordonarea sistemelor de securitate socială, recunoașterea calificărilor profesionale, înmatricularea vehiculelor, dreptul de ședere, fiscalitate etc.
În România, serviciul SOLVIT funcționează din 2007 în cadrul coordonatorului național al afacerilor europene, în prezent, Ministerul Afacerilor Externe – Direcția Armonizare Legislativă, în conformitate cu prevederile art. 2 din H.G. nr. 16 din 12 Ianuarie 2017 privind organizarea și functionarea Ministerului Afacerilor Externe.
TELVERDE SOLVIT – 0800 672 507 este instituit la nivel național pentru a veni în sprijinul cetățenilor români și al companiilor românești care își desfășoară activitatea în state al Uniunii Europene și care se confruntă cu probleme în exercitarea drepturilor legitime, cauzate de faptul că o autoritate publică nu se conformează legislației europene.